요즘은 참 편리합니다. 터치 한번이면 음식을 시켜먹을 수도, 장을 볼 수도 있고 SNS를 통해 내 삶을 공유하고 타인의 삶도
들여다 볼 수도 있습니다. 하지만 왜 일까요?
이렇게 편리해 졌음에도 불구하고 사람들의 우울감과 사회적
소외감은 줄어들지 않았습니다.
“Keyin Your
Life. 당신의 삶을 키인하세요.” 라는 저희 브랜드 슬로건은 이러한 의문에서 시작되었습니다.
누구에게나
각자만의 프라이버시, 시간, 그리고 공간은 중요합니다.
자신만의 공간을 단단하게 걸어
잠근 편안한 상태에서 충분한 휴식을 취해야만 그 이외의 것들에 더 집중할 수 있기 때문이죠. 심지어 20여년을 함께해온
가족, 그리고 막 결혼한 신혼부부도 자신만의 공간이 필요할지도 모릅니다.
그렇기 때문에 저희의 제품은 단순히 ‘도어락’에서 끝나지 않을 예정입니다. 사물함일수도, 비밀일기가 담긴 서랍일수도, 추억이
담긴 편지 함일수도 있지요.
이러한 맥락에서 “당신의 삶을 키인하세요”는 단순히 “걸어
잠금으로써 불안을 덜어주고 지켜주는 것” 이라기 보다는 “모든 것이 오픈 되어 있는 공허함 속에서도 나에게 더 집중할 수
있도록, 그리고 그렇게 함으로써 모든 사람들의 삶을 풍성하게 만드는 것” 이라고 정의했습니다.
우리는 믿습니다. 지켜야만, 즉 굳게 닫아야만 더 쉽게, 더 크게 열 수 있다는 사실을요. 소중한 자신을 지켜가며 당신의
삶을 단단하게 키인(Keyin)하시길 바랍니다.
열쇠와 자물쇠는 여러분들이 느끼는 소중한 것들을 보호해주고자 고안되었을 것입니다.
열쇠를
옆 집 아주머니나 경비아저씨에게 맡기거나 우유 투입구에 숨겼던 기억. 열쇠를 잃어버리면 하루 종일 집에 못들어가기도 했던,
문을 잠궜는지 안 잠궜는지 기억이 안나 집에 다시 되돌아갔던 경험.
디지털도어락은 이러한
불편을 해결해주기 위해 고안되었을 것입니다. 더 이상 문이 잠겼는지 안 잠겼는지 걱정할 필요가 없어졌습니다. 열쇠를
잃어버려서 불안해할 일도 없어졌습니다. 그게 15년 전입니다. 그리고 그 이후 더 이상의
제품의 혁신도 개성도 없어졌습니다.
하지만 모두가 보편적인 편익만을 원하지는 않을 것이라고 생각합니다. 예를 들어 아웃도어 액티비티를 좋아하는 사람이 있다면
그보다 집이나 호텔에서 편하게 쉬는 것을 선호하는 사람이 있을 것입니다.
심플하고
직관적인 기능을 선호하는 사람이 있다면 다소 불편하지만 화려한 기능을 좋아하는 사람이 있을 것입니다.
“기본적인 가치는 제공하되 각기 다른 개인에게 필요한 가치는 기호에 맞게 더할 수 있도록 하는 것” 이것이 저희가 제품을
기획할 때 가장 중요시 여기는 철학입니다.
사용자 관점에서 불필요한 것은 덜어내고 정말로 핵심적이고 필수적인 가치를 발굴하고자 합니다.
예를 들어
사용성에 있어 불필요한 군더더기는 덜고 보안은 집중시키는 방식으로 말이죠. 확실히 도어락의 기본이면서 가장 중요한 가치는
문을 확실하게 잠그는 것입니다. 하지만 이러한 기본기는 다년간의 축적된 노하우가 있어야만 비로소 완성시킬 수 있습니다.
스타트업인데 이렇게 안전과도 직결된 중요한 걸 믿고 맡길 수 있냐는 의문이 생기실지도 모릅니다.
하지만 키인의 연구진들은 업계를 이끌어왔던 전 게이트맨의 핵심 멤버들로 최소 15년 이상의 경험을 가진 최고의 전문가들로
구성되어 있습니다. 외국 자본으로 넘어간 국내 도어락 업계의 혁신가치를 다시 찾고 소비자 가치를 발굴하고자 뭉친 것이지요.
또한 획일화되어 있는 도어락의 디자인 차별화, 배달문화,
비대면 환경, 1인 가구 등 변화하고 있는 소비자 라이프 사이클에 맞춘 차별화된 제품을 개발하고자 노력하고 있습니다.
